POLÍTICAS DE ENVIÓ Y DEVOLUCIÓN

Política de Envío y Devolución de Armista Escorpión

En ARMISTA ESCORPIÓN, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, tanto en términos de calidad de productos como de servicio al cliente. A continuación, detallamos nuestra política de envío y devolución para garantizar una transacción segura y satisfactoria

 

 1.- Envío:
  • Realizamos envíos a nivel nacional únicamente.
  • Los tiempos de procesamiento y envío pueden variar según el producto y la ubicación del cliente.
  • Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y variarán según el destino y el peso del paquete.

 

2.- Entrega:
  • Nos comprometemos a enviar los productos de forma segura y oportuna para garantizar su recepción en óptimas condiciones.
  • No nos hacemos responsables de retrasos causados por factores externos, como problemas de transporte, aduanas o condiciones climáticas extremas.

 

 3.- Devoluciones:
  • Aceptamos devoluciones dentro de un plazo determinado después de la entrega del producto, siempre que el artículo esté en su estado original y no haya sido utilizado ni dañado.
  • Los clientes son responsables de los costos de envío de las devoluciones, a menos que el motivo de la devolución sea un error por nuestra parte o un producto defectuoso.
  • Para solicitar una devolución, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente y proporcionar detalles sobre el motivo de la devolución y el número de pedido correspondiente.
  • Una vez recibida la devolución y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso dentro de un plazo determinado

 

 4.- Cambios:
  • Si un cliente desea cambiar un producto por otro artículo, debe comunicarse con nosotros para verificar la disponibilidad del nuevo artículo y los detalles del proceso de cambio.

 

 5.- Política de Envío Internacional:
  •  Los clientes internacionales son responsables de cualquier tarifa adicional de aduanas, impuestos o aranceles que puedan aplicarse a su pedido en el país de destino.

 

 6.- Variación de Políticas:
  • Tenga en cuenta que las políticas de envío y devolución pueden variar sin previo aviso, incluyendo especificaciones y descripciones del producto.

 

7.- Contacto:
  •   Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío y devolución, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

CEL: +593 958 987 597
         +593 983 754 935 


TELF: (02) 381 3647


CORREO: armistaescorpion@gmail.com